C'est quoi MEXEM ?
Mexem est un Advisor chez Interactive Brokers. Ils sont un "intermédiaire" à IBKR en appliquant leur grille tarifaire à eux (ça peut donc être un peu plus cher que les frais de base d'IBKR) mais en offrant des services complémentaires !
Les avantages et inconvénients de MEXEM
- Support client en Français (WhatsApp, email...)
- Frais réduits en Europe
- Ressources et support pédagogiques
- Accès à toutes les fonctionnalités d'Interactive Brokers
Attacher son compte IB à MEXEM
Détacher son compte IB de MEXEM
Il faut faire une demande aux équipes de MEXEM pour détacher son compte.
Commencez par télécharger et remplir ce formulaire de demande de détachement.
Remplissez le document et envoyez le à : accountmanagement@interactivebrokers.com et à newaccounts@mexem.com
Thank you!
Kind regards
Ensuite vous recevrez un email comme celui-ci :
Il vous demande d'appeler le support d'Interactive Brokers pour faire une vérification verbale de votre demande (sous 30 jours, sinon votre demande est annulée).
Utilisez le numéro 00800-42-276537 (non sur-taxé). Vous devrez certainement faire votre vérification en anglais (mais vous pouvez aussi demander à avoir quelqu'un qui parle français si vous avez de la chance !).
Une fois la vérification faite, vous recevrez sous quelques jours une notification comme quoi votre compte est détaché de MEXEM.
Vidéo à venir...